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1. Inhalt des Onlineangebotes
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2. Verweise und Links
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3. Urheber- und Kennzeichenrecht
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4. Datenschutz
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5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
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AGB

Leistungsumfang
Ich erbringe für den Kunden Leistungen gemäß meinem Angebot und/oder auf Basis eines gesondert geschlossenen Dienstleistungs-Vertrags. Neben den in diesem Vertrag enthaltenen Vereinbarungen gelten die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vertragsparteien
Parteien dieses Vertrages sind der Auftraggeber und MBM Andrea Piepers, Hardterbroicher Allee 9, 41065 Mönchengladbach (Auftragnehmer). Falls sich eine der beiden Vertragsparteien bei der Durchführung des geschlossenen Vertrages Dritter bedient, werden diese nicht Vertragspartner. Soweit nicht ausdrücklich anderes bestimmt, entfaltet dieser Vertrag keine Schutzwirkung zugunsten Dritter.

Geltungsbereich
Sämtliche Angebote, Leistungen und Lieferungen des Auftragnehmers erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Bei Auftragserteilung über das Internet hat der Auftraggeber vor Auftragserteilung sein Einverständnis mit den AGB zu erklären bzw. zu bestätigen, dass er von diesen Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt. Bei Auftragserteilung auf anderem Wege gilt das Gleiche. Gegenbestätigungen des Auftraggebers unter Hinweis auf seine Geschäftsbedingungen können nicht anerkannt werden.

Vertragsschluss
Angebote des Auftragnehmers über das Internet oder in anderer Form sind freibleibend und unverbindlich. Zum Vertragsschluss bedarf es des Auftrages des Auftraggebers sowie der Auftragsbestätigung des Auftragnehmers. Beide, Auftragserteilung und Auftragsbestätigung, können auch mündlich erteilt werden. Der Vertragsschluss erfolgt mit Erteilung der mündlichen Auftragsbestätigung oder des Zugangs der elektronischen bzw. schriftlichen Auftragsbestätigung. Die Auftragsbestätigung gilt als zugegangen, sobald der Auftraggeber von ihr Kenntnis nehmen kann, generell mit Datum des Poststempels bzw. bei Auftragsbestätigung per e-Mail mit Eingang auf dem Server, auf dem sich der E-Mail-Account des Auftraggebers befindet. Auf die tatsächliche Kenntnisnahme durch den Auftraggeber kommt es nicht an.

Lieferung
Die Lieferungen erfolgen auf dem vorher vereinbarten Übertragungsweg. Der Auftragnehmer haftet nur für die ordnungsgemäße Absendung bzw. Übergabe der Daten. Verlust, Verstümmelung oder Verfälschung der Daten bei der Übertragung sind alleiniges Risiko des Auftraggebers, soweit sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Auftragnehmers beruhen. Gleiches gilt bei anderweitiger Lieferung. Die Kosten für den Versand trägt der Auftraggeber.

Lieferzeiten
Der Auftraggeber hat bei Auftragserteilung die Lieferzeit anzugeben. Wird dieser Angabe seitens des Auftragnehmers nicht widersprochen, ist sie verbindlich. Treten erhebliche Verzögerungen (über 10 Prozent) auf, hat der Auftragnehmer den Auftraggeber schnellstmöglich in Kenntnis zu setzen. Bei eintretenden Verzögerungen ist der Auftraggeber nach Setzen einer angemessenen Nachfrist und deren Verstreichen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Ein Schadenersatzanspruch ist außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Zahlungsart
Die Zahlung erfolgt per Barzahlung oder Überweisung nach Rechnungsstellung. Die Rechnungssumme ist innerhalb von 14 Tagen zu überweisen. Bei Großaufträgen von Neukunden behält sich der Auftragnehmer vor, auf eine Vorauszahlung in Höhe von mindestens 30 Prozent der Auftragssumme zu bestehen.
Widerrufsrecht
Der Auftraggeber hat das Recht, sich gemäß § 3 Fernabsatzgesetz in Verbindung mit § 361a BGB innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Auftragsbestätigung, durch Erklärung des Widerrufs vom Vertrag zu lösen. Der Widerruf ist schriftlich zu erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung innerhalb der Frist. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des Auftraggebers begonnen hat; spätestens jedoch drei Monate nach Vertragsschluss.

Sofortige Ausführung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Ausführung der Leistung auch vor Ablauf der Widerrufsfrist (2 Wochen) zu beginnen. Der Auftraggeber stimmt einer sofortigen Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu.

Stornierung
Der Auftraggeber ist auch nach Erlöschen des Widerrufsrechtes berechtigt, den Auftrag jederzeit zu stornieren. In diesem Fall hat er jedoch die bis zur Stornierung entstandenen Kosten zu erstatten und die bereits erbrachte Leistung zu bezahlen.

Gewährleistung
Mängel, die der Auftragnehmer zu verantworten hat, müssen vom Auftraggeber unverzüglich aufgezeigt werden. Für die Nachbesserung ist eine angemessene Frist zu setzen. Unterbleibt eine solche Fristsetzung, sind Wandlung und Minderung ausgeschlossen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung nach Fristsetzung hat der Auftraggeber das Recht auf wahlweise Wandlung oder Minderung.

Geschäftszeiten
Grundsätzlich werden alle Leistungen während der üblichen Bürozeiten, Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr, erbracht. Preisaufschläge fallen an, wenn Leistungen außerhalb der normalen Geschäftszeiten vom Auftraggeber bestellt und vom Auftragnehmer angenommen werden.

Störungen/Höhere Gewalt
Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden und Verzögerungen, die aufgrund von Störungen der EDV-Anlage, des Datennetzes, Handlungen Dritter oder höherer Gewalt beruhen, sofern nicht im Einzelfall grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen wird.

Datenschutz
Der Auftragnehmer ist stets bemüht, die ihm überlassenen Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Einen absoluten Schutz beim Datentransfer (Internet) kann der Auftragnehmer nicht gewährleisten. Der Auftraggeber wird hiermit auf das in diesem Zusammenhang verbleibende Risiko ausdrücklich hingewiesen.

Datensicherheit
Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.

Erfüllungsort
Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist mein Geschäftssitz Erfüllungsort für Zahlung und Lieferung.

Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren die Parteien für Streitigkeiten aufgrund oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag als Gerichtsstand Mönchengladbach.

Vertrag/Recht
Änderungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragspunkte nicht berührt.

Für alle zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer getroffenen Vereinbarungen und Verträge gilt deutsches Recht.

Leistungen

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