Anfragen

Aufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Anfragen, eingehend

¨    telefonisch

¨    schriftlich

¨    über das Internet

 

Angebote

¨    Erstellung komplexer Angebote nach Vorlage

¨    Erstellung von Standard-Angeboten aus Ihrem ERP-System

¨    ggf. technische Konfiguration Ihrer Produkte

¨    einfache Angebotszeichnungen mit verschiedenen Grafiksystemen

 

Akquise

¨    s. Marketing

¨    Nachverfolgung aufbereiteter Adressen ⇈

 

Beratung

¨    technische Produktberatung

¨    betriebswirtschaftliche Beratung

¨    telefonisch, schriftlich und im Ausnahmefall beim Kunden vor Ort ⇈

 

Messen

¨    s. Marketing

¨    vertrieblich orientierte Teilnahme an Hausmessen

¨    Teilnahme an externen Veranstaltungen ⇈ ⇉

Vertrieb

Büroservice Mönchengladbach